Inovasi Terus Bermunculan di Pengadilan Agama So’E, Kali Ini Layanan Survei Kepuasan Masyarakat Ramah Penyandang Disabilitas
Senin, (28/11). Sesuai dengan cetak biru Mahkamah Agung tahun 2020-2035, Mahkamah Agung berupaya bertransformasi dalam pembaharuan di lembaga peradilan yang mendukung program Reformasi Birokrasi. Salah satu isu strategis Mahkamah Agung yaitu memperkuat akses keadilan bagi kelompok rentan yaitu perempuan, anak dan penyandang disabilitas di setiap lini pengadilan. Oleh karena itu, Pengadilan Agama So’E memperkenalkan salah satu inovasi yang dicetuskan oleh CPNS Pengadilan Agama So’E, Aria Surya Putra terkait pelayanan ramah disabilitas guna mewujudkan pelayanan yang adil bagi para pihak pencari keadilan. Inovasi tersebut ialah fitur ramah disabilitas dalam pelayanan Survei Kepuasan Masyarakat berbasis audio form.
“Inovasi layanan SKM ini selain ramah disabilitas, juga bertujuan untuk memudahkan masyarakat untuk menilai kualitas pelayanan Pengadilan Agama So’E serta mengurangi penggunaan kertas dan membantu mensukseskan program pemerintah yakni Go Green”. Ujar Aria.
Mushlih selaku Ketua Pengadilan Agama So’E merasa bangga dengan adanya inovasi CPNS yang memperhatikan kelompok disabilitas “Saya merasa bangga dengan adanya inovasi pelayanan SKM berbasis digital ini, karena memberikan gambaran bahwa Pengadilan Agama So’E serius membangun akses keadilan bagi kelompok rentan terutama penyandang disabilitas melalui penguatan pelayanan akses disabilitas di setiap lini pengadilan”. ucap Mushlih.
Semoga dengan adanya inovasi ini, Pengadilan Agama So’E menjadi pengadilan yang dapat memenuhi hak-hak penyandang disabilitas dalam memperoleh pelayanan yang nyaman dan ramah di Pengadilan Agama So’E. (ASP).