Pengadilan Agama Soe Berkomitmen Mewujudkan Zona Integritas: PTSP Gelar Briefing Pagi untuk Peningkatan Pelayanan

 

Dalam rangka mewujudkan Zona Integritas (ZI), Pengadilan Agama Soe secara rutin mengadakan briefing pagi yang dipimpin langsung oleh Ketua PA Soe, Fauziah Burhan, S.H.I., didampingi oleh Panitera Safiin Madar, S.H.I., M.H. Briefing yang dimulai pukul 08.00 WITA di ruang Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) ini diikuti oleh seluruh petugas PTSP dan Pos Bantuan Hukum (Posbakum). Kegiatan ini bertujuan untuk memastikan pelayanan optimal kepada masyarakat pencari keadilan.

Dalam arahannya, Ibu Ketua Fauziah Burhan menegaskan pentingnya pemahaman dan penerapan SOP (Standar Operasional Prosedur) serta deskripsi pekerjaan (jobdesk) masing-masing petugas. Beliau juga menekankan pembudayaan 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, Santun) sebagai kunci utama dalam interaksi dengan masyarakat. "Kita adalah abdi masyarakat, oleh karena itu jalankan peran sesuai dengan fungsinya. Ketika para pihak hadir maka SOP harus dijalankan dengan baik," ujar lbu Ketua, mengingatkan kembali esensi pelayanan publik. Selain itu, beliau juga menekankan bahwa ruang PTSP tidak boleh kosong dan minimal harus ada satu orang petugas yang berjaga, bahkan pada jam istirahat, untuk memastikan pelayanan tetap berjalan tanpa hambatan.

Briefing pagi ini merupakan wujud komitmen Pengadilan Agama Soe dalam memberikan pelayanan prima dan memastikan seluruh petugas PTSP dan Posbakum menjalankan tugasnya dengan penuh tanggung jawab demi terwujudnya Zona Integritas.